Agence CRM, RevOps & IA

Accélérez
votre croissance
avec nous.

Nous structurons votre CRM, automatisons vos parcours clients et alignons vos équipes pour transformer votre donnée en croissance durable.

Le chemin vers votre sommet
Votre croissance
Agents IAIntelligence à grande échelle
Marketing AutomationWorkflows & nurturing
RevOpsVentes & marketing alignés
CRM StrategyUne donnée structurée
Ce qu'on fait

Nos expertises,
votre avantage concurrentiel.

Spécialistes HubSpot, nous alignons votre CRM, vos opérations revenue et votre marketing automation pour une croissance durable.

CRM Strategy
Structurez et optimisez votre base de données contacts. Pipelines sur mesure, scoring, segmentation avancée.
En savoir plus
RevOps
Alignez ventes, marketing et succès client. Unifiez vos données de revenus pour piloter votre croissance avec précision.
En savoir plus
Marketing Automation
Scénarios HubSpot, nurturing, lead scoring. Convertissez plus vite avec des workflows intelligents et personnalisés.
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Agents IA
Intégration d’agents IA dans vos processus CRM et marketing pour automatiser l’intelligence et personnaliser à grande échelle.
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Multi-
secteurs
Bâtiment · Automobile
Finance · Édition
+10 ans
d'expérience CRM
Certifié
HubSpot
Marketing & data
< 24h
Réponse garantie ouvrée
Témoignages

Ce que disent nos clients

"
Une implémentation HubSpot menée avec méthode et professionnalisme. Grâce à un rétroplanning structuré et des sessions hebdomadaires ciblées, nous avons obtenu en moins de trois semaines un CRM pleinement opérationnel, une documentation complète sur Notion et une roadmap d'optimisation continue. Un accompagnement rigoureux et efficace, que nous recommandons sans réserve.
JH
Jennifer Hamon
S&J Courtage
"
Un accompagnement concret et structuré sur l'optimisation de notre HubSpot. En peu de temps, la base de données a été normalisée, le pipeline commercial restructuré et les outils commerciaux reconfigurés pour plus d'efficacité. Une vision claire des priorités et un suivi rigoureux à chaque étape. Je recommande pleinement.
LL
Léo Lamouzou
Icones Services
"
Frédéric Oudard a joué un rôle clé dans la structuration de notre stratégie CRM, en déployant une solution complète from scratch avec rigueur et efficacité. Grâce à son approche orientée résultats, il a durablement amélioré la qualité de nos données et la performance de nos actions marketing et commerciales. Un collaborateur compétent, proactif et fédérateur, que je recommande sans aucune réserve.
CM
Claire Ménétrier
Les ECO Isolateurs
Frédéric Oudard, fondateur de MY SUMMIT
+10
ans d'expertise
CRM & data
Le fondateur

Frédéric Oudard,
votre partenaire CRM.

Spécialiste CRM et marketing automation, Frédéric pilote aujourd'hui la stratégie CRM d'un grand groupe bancaire. Il met cette expertise au service des PME et scale-ups, avec une conviction : une donnée bien structurée et des parcours clients automatisés avec justesse sont le vrai moteur de la croissance.

+10 ans en relation client & marketing omnicanal
Certifié HubSpot · Master 2 Marketing & Digital
Expert RevOps, data quality & lifecycle marketing
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Prêt à atteindre votre sommet ?

Discutons de votre projet CRM, RevOps ou automation.

À propos

L'expertise CRM
derrière MY SUMMIT.

Une agence à taille humaine, portée par plus de dix ans d'expérience en CRM, marketing automation et RevOps.

Frédéric Oudard, fondateur de MY SUMMIT
+10
ans d'expertise
CRM & data
Le fondateur

Frédéric Oudard

Spécialiste CRM et marketing automation, Frédéric Oudard accompagne les entreprises dans la structuration de leur donnée, l'automatisation de leur cycle de vie client et l'accélération de leur croissance. Fort de plus de 10 ans d'expérience en gestion de la relation client et marketing omnicanal, il pilote aujourd'hui la stratégie CRM d'un grand groupe bancaire.

Au quotidien, son métier consiste à faire parler la donnée, orchestrer des parcours clients fluides et rentables, et intégrer l'IA et les automatisations pour permettre aux organisations de scaler intelligemment. C'est cette expertise, affinée sur des environnements complexes, qu'il met au service des PME et scale-ups via MY SUMMIT.

Engagé au-delà du conseil, il développe en parallèle HZM Numérique, une initiative de formation de la jeunesse malgache aux métiers du digital — la conviction qu'un savoir-faire technique peut aussi avoir un impact social, local et durable.

+10 ans
d'expérience CRM
Certifié
HubSpot, data & IA
Multi
secteurs accompagnés
Remote
France & international
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Domaines d'expertise

Un savoir-faire CRM
de bout en bout.

CRM Marketing Automation HubSpot RevOps Data Quality Segmentation Scoring Analytics Workflows Gouvernance de la donnée Lifecycle Marketing
Formation & certifications

Des compétences
certifiées.

Master 2 Marketing & Digital
Formation supérieure
Certification HubSpot
CRM & marketing automation
Certification Data
Analyse & gouvernance de la donnée
Certification IA
Intelligence artificielle appliquée
Secteurs

Une expérience multi-secteurs

Des environnements variés, un même fil conducteur : transformer la donnée client en croissance.

Finance & Banque Courtage & Assurance Bâtiment Automobile Édition

Travaillons ensemble.

Un audit gratuit pour identifier vos opportunités de croissance CRM.

Nos expertises

Des solutions CRM
taillées pour vous.

Quatre pôles d'expertise pour aligner vos équipes, optimiser vos revenus, automatiser votre croissance et intégrer l'intelligence artificielle à vos processus.

CRM Strategy

Structurez votre base contacts, définissez vos pipelines et mettez en place une stratégie CRM alignée sur vos objectifs de croissance.

  • Audit & diagnostic CRM
  • Architecture des pipelines
  • Lead scoring & segmentation
  • Formation des équipes
RevOps

Alignez ventes, marketing et succès client autour d'une vision unifiée des revenus. Pilotez votre croissance avec des données fiables.

  • Attribution multi-touch
  • Dashboards revenue
  • Intégrations & data ops
  • SLA & alignement équipes
Marketing Automation

Créez des scénarios d'automation performants sur HubSpot. Nurturez vos leads et convertissez-les en clients avec des workflows intelligents.

  • Workflows & nurturing
  • Campagnes email performantes
  • A/B testing & optimisation
  • Reporting & ROI
HubSpot Onboarding

Déployez HubSpot rapidement et efficacement. Configuration complète, migration de données et formation de vos équipes.

  • Setup & configuration
  • Migration de données CRM
  • Intégrations tierces
  • Formation & accompagnement
Intégration d'Agents IA

Déployez des agents IA directement dans vos workflows CRM et marketing. Automatisez les tâches complexes, personnalisez les interactions et démultipliez l'efficacité de vos équipes grâce à l'intelligence artificielle.

  • Agents IA conversationnels sur mesure
  • Intégration native HubSpot & CRM
  • Personnalisation client à grande échelle
  • Automatisation intelligente des processus

Discutons de votre projet

Un audit gratuit pour identifier vos opportunités de croissance.

Contact

Parlons de votre
croissance.

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Votre projet
Email
frederic.oudard@my-summit.fr
Site web
my-summit.fr
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Frédéric Oudard
Réponse garantie
Sous 24h ouvrées
Audit gratuit offert

Pour tout nouveau contact, nous offrons un audit CRM de 30 minutes pour identifier vos opportunités de croissance.

"Votre croissance, notre sommet."
Tarifs

Des offres claires
pour chaque étape.

Trois niveaux d'accompagnement HubSpot, conçus pour s'adapter à votre maturité CRM et vos ambitions de croissance.

Starter
HubSpot Ready

Une porte d'entrée accessible pour garder votre HubSpot propre et piloté.

800 €
/ mois HT
Engagement 3 mois · 1h suivi + 2h optimisation / mois
  • Audit rapide & hygiène base de données
  • Création de vues et filtres personnalisés
  • Recommandations mensuelles d'optimisation
  • Reporting automatisé HubSpot Dashboards
  • 1 visio de pilotage mensuelle
"On garde votre HubSpot propre, efficace et piloté sans effort."
⭐ Le plus populaire
Growth
HubSpot Performance

Générez de la performance commerciale continue et transformez votre HubSpot en machine à leads.

1 500 €
/ mois HT
Engagement 4 mois · 1 à 2 séances / semaine
  • Segmentation & scoring des leads
  • Création / optimisation de séquences automatisées
  • Refonte du pipeline commercial & automations
  • Dashboards leads, transactions, conversion
  • Support CRM prioritaire
  • Analyse mensuelle de performance
"On transforme votre HubSpot en machine à leads opérationnelle."
Pro
Implémentation Complète

Un HubSpot clé-en-main, parfaitement structuré, prêt à scaler dès le premier jour.

6 000 €
one-shot HT
3 sem. – 1 mois · + 1 500 € /mois d'accompagnement optionnel
  • Diagnostic & architecture CRM complète B2B/B2C
  • Pipelines, automations, nomenclature
  • Segments, formulaires, workflows structurés
  • Dashboards stratégiques sur mesure
  • Documentation complète sur Notion
  • Formation utilisateur incluse
"On implémente, structure et forme votre équipe à un HubSpot parfaitement opérationnel."
Enterprise
Sur-mesure

Un dispositif CRM, RevOps & IA taillé pour les organisations complexes et multi-équipes.

Sur devis
Périmètre & cadence définis ensemble
  • Architecture CRM multi-équipes & multi-pipelines
  • Stratégie RevOps & gouvernance de la donnée
  • Intégration d'agents IA sur-mesure
  • Accompagnement & formation dédiés
  • Interlocuteur unique & reporting stratégique
"On conçoit le dispositif CRM qui soutient vos enjeux de croissance à grande échelle."
Vous ne savez pas quelle offre choisir ?
Starter si…

Vous avez déjà HubSpot mais il manque de rigueur. Vous voulez un suivi léger sans engagement lourd.

Growth si…

Vous voulez accélérer la génération de leads et avez besoin d'un partenaire actif sur la durée.

Pro si…

Vous démarrez HubSpot ou repartez de zéro. Vous avez besoin d'une fondation solide et complète.

Enterprise si…

Vous êtes une organisation complexe, multi-équipes, avec des enjeux CRM, RevOps & IA à grande échelle.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Cela dépend de l'offre : l'accompagnement Starter démarre sur un engagement de 3 mois, Growth sur 4 mois, et l'implémentation Pro se déroule sur 3 semaines à 1 mois, avec un suivi mensuel optionnel ensuite.
Pas nécessairement. Les offres Starter et Growth s'adressent aux entreprises disposant déjà de HubSpot ; l'offre Pro couvre une implémentation complète, y compris si vous partez de zéro.
Vous en restez pleinement propriétaire. Nous intervenons sur votre propre environnement HubSpot, et toute la configuration est documentée pour vous laisser autonome après la mission.
Une mission type suit quatre temps : audit & diagnostic, structuration (pipelines, automations, segmentation), formation des équipes, puis suivi & optimisation continue — le tout documenté.
Oui. Les missions sont menées en remote, en France comme à l'international, avec des points de pilotage réguliers en visioconférence.
Oui — pour tout nouveau contact, nous offrons un audit CRM de 30 minutes afin d'identifier vos opportunités de croissance et l'offre la plus adaptée.

Prêt à gravir le sommet ?

Parlons de votre projet et trouvons l'offre adaptée à vos objectifs.

Cas d'usage

Des résultats concrets
pour nos clients.

Découvrez comment nous avons accompagné des entreprises à atteindre leur sommet grâce au CRM, au RevOps et à l'automation.

CRM Strategy
+30%de leads générés
S&J Courtage
Refonte CRM & pipeline commercial pour une scale-up B2B
Restructuration complète du CRM HubSpot, mise en place de séquences emails et automatisation du suivi commercial.
+30% leads 3× ROI
CRM Strategy
85%adoption CRM
QAPA (filiale Adecco)
Onboarding HubSpot & formation d'une équipe de 20 commerciaux
Formation à l'utilisation de HubSpot et à la création de séquences emails pour une adoption maximale par les équipes.
85% adoption –45% saisie manuelle
Automation
90%leads centralisés
Icones Services
Mise en place d'un formulaire de contact et relance téléphonique
Création d'un formulaire de contact connecté au CRM et organisation d'un process de relance téléphonique des leads entrants.
Leads centralisés au CRM Relance téléphonique
RevOps
< 1hde rappel téléphonique
Rapid Pare-brise
Alignement service client & marketing pour la prise de rendez-vous
Coordination du service client et du marketing pour fluidifier la prise de rendez-vous de remplacement de pare-brise, avec confirmation et rappel par SMS.
Confirmation & rappel SMS Rappel téléphonique < 1h
Automation
+20étapes automatisées
Les ECO Isolateurs (filiale EDF)
Parcours client automatisé par email & SMS, du rendez-vous à la livraison du chantier
Conception d'un parcours client en 20 étapes avec relances email et SMS — de la prise de rendez-vous jusqu'à la livraison du chantier — incluant la mise en place d'un programme de parrainage et l'envoi de sondages de satisfaction.
Relances email & SMS Parrainage Sondage client

Votre succès sera le prochain cas d'usage.

Discutons de vos objectifs et construisons votre stratégie ensemble.

Association

HZM Numérique

"Formez les talents de demain à Madagascar."

Me contacter
En chiffres
1–2×
Workshops / an
12 mois
Mentorat continu
Notre mission

Accompagner les jeunes
Malgaches vers le numérique.

L'association HZM Numérique vise à aider les jeunes Malgaches dans le cadre d'une formation en marketing digital. Workshops intensifs, mentorat personnalisé et outils concrets pour construire un avenir professionnel dans le digital.

Formation terrain
Des experts en marketing digital venus de France forment directement les jeunes Malgaches sur des cas pratiques réels et des outils concrets.
Mentorat annuel
Un accompagnement continu tout au long de l'année pour guider chaque participant dans son projet professionnel ou entrepreneurial.
Entrepreneuriat digital
Aider les jeunes à créer leur propre entreprise dans le marketing digital grâce à des méthodes éprouvées et un réseau d'experts.
Le workshop

Une semaine intensive
à Madagascar

Des experts du marketing digital font le voyage depuis la France pour animer des sessions basées sur la pratique et les outils du métier.

Format immersif

Les experts se déplacent à Madagascar pendant une semaine complète. Un format en présentiel pour un apprentissage maximal, au contact direct des réalités locales.

Cas pratiques & outils

Chaque session s'appuie sur des cas concrets : création de campagnes, utilisation d'outils CRM, stratégies d'acquisition — du concret, pas de la théorie.

1 à 2 fois par an

Des sessions organisées à intervalles réguliers pour permettre aux participants de progresser à leur rythme et d'appliquer ce qu'ils ont appris entre deux éditions.

Experts certifiés

Les intervenants sont des professionnels actifs du marketing digital, avec une expertise terrain en CRM, SEO, social media et growth hacking.

Mentorat

Un suivi personnalisé
toute l'année.

Au-delà des workshops, HZM Numérique offre un mentorat continu pour accompagner chaque participant dans ses projets professionnels ou entrepreneuriaux tout au long de l'année.

Suivi individuel
Chaque mentoré est suivi par un expert dédié selon son profil et ses ambitions.
Ressources partagées
Accès à des contenus, templates et outils exclusifs pour progresser en autonomie.
Réseau international
Une communauté connectée France–Madagascar pour créer des opportunités réelles.

Rejoignez l'aventure HZM

Vous souhaitez soutenir l'association, devenir expert intervenant ou candidater ?

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Dernière mise à jour : janvier 2026

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Contact : frederic.oudard@my-summit.fr

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  • Contenu de votre demande et tout élément que vous choisissez de nous communiquer.

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